از آنجا که ابزار جستجوی اطلاعات یکی از مهمترین ابزار در کاربری بانکهای اطلاعاتی است و با توجه به اینکه سامانه نرمافزاری سام تلاش میکند تا گروهها و دستهبندیهای مختلف اطلاعات موجود در بانک خود را از حیث موضوع و محتوا با یکدیگر مرتبط و یکپارچه سازد لذا توانمندی و انعطاف ابزار جستجو جایگاه ویژهای در این سامانه پیدا میکند.
به بیان دیگر، نرمافزارهای مدیریت بانک اطلاعاتی، چه با حجم اطلاعات کم و چه زیاد، بدون داشتن ابزار جستجوی مناسب نمیتوانند اثرگذار و رهگشا باشند. از این رو در سامانه اطلاعات مالیاتی سام و در کلیه طبقهبندیهای اطلاعاتی که با اجرای منوهای تعبیه شده فراخوانی میشوند امکانات جستجو به همراه برخی قابلیتهای کاربردی پیشبینی شدهاند.
علاوه بر جعبههای جستجویی که در هر طبقه از اطلاعات طراحی شدهاند بخشی تحت عنوان پنل مرکزی جستجو نیز طراحی شده است تا کاربرانی که قصد دارند بدون پیمایش منوهای متعدد و بدون وارد شدن به گروهها و طبقهبندیهای موجود، اطلاعات مورد نظر خود را جستجو کنند این امر را در یک پنل به طور متمرکز انجام دهند.